تماس با ما
سریعترین راهِ ارتباط، ثبتِ تیکت از داخلِ حسابِ کاربری است؛ ایمیلِ پشتیبانی هم info@chandhoosh.com است.
پشتیبانی از داخلِ حساب
وارد شو
با شمارهٔ موبایل یا حسابِ کاربریات وارد چندهوش شو.
«تیکت» را باز کن
از منوی حساب (بالایِ صفحه) بخشِ تیکت را انتخاب کن و مشکل یا پرسشت را بنویس. پاسخ در همان بخش میآید.
ایمیل
اگر به حسابت دسترسی نداری یا پرسشِ پیش از ثبتنام داری، به info@chandhoosh.com ایمیل بزن.
پیش از ثبتِ تیکت
- مشکل در پرداخت: فیلترشکن را خاموش کن و دوباره امتحان کن. اگر مبلغ کسر شد ولی اعتبار اضافه نشد، شمارهٔ تراکنش را در تیکت بنویس.
- هزینه و کیفپول: جزئیاتِ محاسبه در صفحهٔ قیمت است.
- پرسشهایِ عمومی: شاید پاسخش در پرسشهایِ متداول باشد.
- موضوعهایِ حقوقی و حریمِ خصوصی: متنِ قوانین و حریمِ خصوصی را ببین؛ برایِ درخواستِ حذفِ حساب از تنظیماتِ حساب اقدام کن.